Signalements abusifs sur Vinted : comment les voir, les comprendre et se protéger
Tu viens de te faire restreindre ou bloquer et tu ne comprends pas pourquoi ? Il y a de fortes chances que des signalements d'autres utilisateurs soient à l'origine du problème. En 2026, les signalements abusifs sont devenus un véritable fléau pour les vendeurs pro sur Vinted.
La bonne nouvelle : tu as le droit de savoir ce qu'on te reproche. Grâce au RGPD, tu peux télécharger tes données et voir exactement quels signalements tu as reçus.
📌 Sommaire
- Comment fonctionnent les signalements sur Vinted
- Qui signale et pourquoi ?
- Comment télécharger tes données RGPD (tutoriel)
- Comment lire et interpréter ton rapport
- Que faire en cas de signalements abusifs
- Les bonnes pratiques pour se protéger
- Les limites du système actuel
1. 🔔 Comment fonctionnent les signalements sur Vinted
Sur Vinted, n'importe quel utilisateur peut signaler une annonce. Il suffit de cliquer sur les trois petits points d'une annonce et de choisir un motif parmi :
- Contrefaçon ou réplique
- Vente de masse
- Photo provenant du Web
- Photo de mauvaise qualité
- Article interdit
- Arnaque / comportement suspect
Le problème ? Le système est entièrement automatisé. Quand un compte accumule un certain nombre de signalements, le bot Vinted déclenche automatiquement une restriction ou un blocage. Aucun humain ne vérifie si les signalements sont fondés avant de sanctionner.
C'est là que le système dérape.
2. 🎯 Qui signale et pourquoi ?
D'après les témoignages de la communauté de vendeurs pro, les signalements abusifs viennent principalement de trois sources :
Les concurrents directs
C'est le cas le plus fréquent. Un vendeur qui vend les mêmes types d'articles que toi peut te signaler pour éliminer la concurrence. Certains le font de manière systématique, en signalant toutes tes annonces d'un coup.
👉 Un indice révélateur : si tu reçois plusieurs signalements "contrefaçon" ou "vente de masse" à quelques minutes d'intervalle, c'est presque certainement un concurrent.
Les particuliers qui vendent au black
Des vendeurs non déclarés, qui vendent en grandes quantités depuis un compte "particulier", peuvent signaler les comptes pro pour limiter la concurrence visible. C'est un paradoxe : les vendeurs les moins en règle signalent ceux qui le sont.
Les signalements automatiques du bot
Le bot Vinted lui-même peut signaler tes annonces s'il détecte certains patterns :
- Publication de nombreux articles en peu de temps
- Photos similaires à des images trouvées en ligne
- Descriptions trop répétitives entre les annonces
3. 📱 Comment télécharger tes données RGPD — Tutoriel pas à pas
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) te donne le droit d'accéder à toutes les données que Vinted détient sur toi. Voici comment faire :
Méthode 1 : Via l'application
- Ouvre l'application Vinted
- Va dans Mon profil (icône en bas à droite)
- Clique sur l'icône ⚙️ Paramètres (en haut à droite)
- Descends jusqu'à la section Confidentialité
- Clique sur "Demander mes données" ou "Demande d'accès"
- Confirme ta demande
Méthode 2 : Par email
Si tu n'as plus accès à ton compte (par exemple en cas de blocage), tu peux envoyer un email à :
dpo@vinted.com
Objet : Demande d'accès aux données personnelles (article 15 RGPD)
Dans ton email, indique :
- Ton nom et prénom
- L'adresse email associée à ton compte Vinted
- Ton pseudo Vinted
- La mention : "Conformément à l'article 15 du RGPD, je demande l'accès à l'intégralité de mes données personnelles, y compris les signalements reçus sur mes annonces."
Délai de réponse
Vinted a l'obligation légale de te répondre sous 30 jours. En pratique, le fichier est souvent disponible en quelques heures à quelques jours si tu passes par l'application.
4. 🔍 Comment lire et interpréter ton rapport
Le fichier que tu reçois contient plusieurs catégories de données. Celle qui nous intéresse ici est la section signalements (ou "reports").
À quoi ça ressemble
Tu vas trouver une liste qui ressemble à ça :
| Date | Heure | Type de signalement |
|---|---|---|
| 2026-01-05 | 15:28:06 | Photo de mauvaise qualité |
| 2026-01-05 | 15:28:11 | Photo provenant du Web |
| 2026-01-08 | 08:48:07 | Vente de masse |
| 2026-01-16 | 19:34:04 | Contrefaçon ou réplique |
| 2026-01-27 | 00:59:03 | Vente de masse |
| 2026-02-08 | 11:39:04 | Vente de masse |
| 2026-02-12 | 00:32:03 | Contrefaçon ou réplique |
| 2026-02-12 | 05:37:02 | Vente de masse |
Comment interpréter ces données
Regarde les timestamps de près. Voici les patterns qui indiquent des signalements abusifs :
🚩 Pattern 1 : Signalements groupés
Plusieurs signalements à quelques minutes d'intervalle = probablement la même personne qui signale plusieurs de tes annonces d'affilée.
Exemple : deux signalements le 2026-01-05 à 15:28:06 et 15:28:11 — soit 5 secondes d'écart. C'est clairement la même personne.
🚩 Pattern 2 : Signalements nocturnes
Des signalements à des heures inhabituelles (01h, 04h du matin) peuvent indiquer un signalement automatisé ou un concurrent déterminé.
🚩 Pattern 3 : Motifs incohérents
Si tu reçois "contrefaçon" sur des articles d'occasion portés dont tu as les photos originales, le signalement n'est pas fondé.
🚩 Pattern 4 : Augmentation soudaine
Si tu passes de 0 signalement par mois à 5 en une semaine, quelqu'un te cible.
5. ⚡ Que faire en cas de signalements abusifs
Étape 1 : Documente tout
- Télécharge tes données RGPD
- Fais des captures d'écran de tes annonces (photos, descriptions, prix)
- Garde les preuves d'authenticité de tes articles (factures d'achat, tickets de caisse)
Étape 2 : Contacte le support Vinted
Envoie un message au support en incluant :
- Ton rapport RGPD avec les signalements identifiés comme abusifs
- L'explication de pourquoi ces signalements sont infondés
- Les preuves (photos originales, factures d'achat)
- Une demande explicite d'examen humain de ton dossier
Exemple de message :
Bonjour, j'ai téléchargé mes données RGPD et constaté que j'ai reçu X signalements pour 'contrefaçon' sur des articles dont je suis le propriétaire original. Je dispose des factures d'achat et peux prouver l'authenticité de chaque article. Ces signalements semblent provenir d'un concurrent car ils ont été déposés à quelques secondes d'intervalle le [date]. Je demande un examen humain de mon dossier et le retrait de ces signalements abusifs. Voici mes preuves en pièce jointe.
Étape 3 : Signale l'abus
Si tu identifies clairement un pattern d'abus (signalements groupés), mentionne-le dans ton recours. Le fait de montrer que tu as analysé tes données de manière rationnelle renforce ta crédibilité.
Étape 4 : Envisage des recours externes
Si Vinted ne réagit pas :
- CNIL : si Vinted ne respecte pas ton droit d'accès RGPD dans les 30 jours
- Médiateur : pour le litige commercial
- Arcom : pour le comportement de la plateforme
6. 🛡️ Les bonnes pratiques pour se protéger
Tes photos
- Prends toujours tes propres photos. C'est la règle d'or. Jamais de photos internet, jamais de photos fournisseur.
- Ajoute un élément identifiable : pose tes articles sur un fond récurrent, utilise un support avec ton logo ou pseudo.
- Évite les photos IA (générées par ChatGPT, Midjourney, etc.). Vinted les détecte de plus en plus et elles sont considérées comme des "photos provenant du Web".
- Varie les angles : ne te contente pas d'une seule photo frontale. Montre l'article porté, les détails, les étiquettes.
Tes annonces
- Ne publie pas 50 articles d'un coup. Étale tes publications : 5 à 10 par heure max, avec des pauses.
- Varie tes descriptions. Le bot détecte les descriptions copiées-collées entre annonces.
- Sois précis sur l'état. Ne mets "neuf avec étiquette" que si c'est vraiment le cas.
Ton compte
- Surveille régulièrement tes données RGPD. Fais une demande tous les mois pour détecter les signalements rapidement.
- Garde un historique de tes annonces. En cas de blocage, tu pourras prouver le contenu de tes annonces.
- Ne signale pas en retour par vengeance. Les guerres de signalements ne profitent à personne et peuvent te pénaliser aussi.
7. ⚖️ Les limites du système actuel
Soyons honnêtes : le système de signalements de Vinted a des défauts majeurs.
Pas de vérification humaine avant sanction
Le bot applique des sanctions automatiquement dès qu'un seuil de signalements est atteint. Aucun humain ne vérifie si les signalements sont fondés. Un vendeur peut être bloqué uniquement sur la base de signalements concurrents malveillants.
Pas de sanction pour les signalements abusifs
Celui qui signale abusivement ne risque rien (du moins, pas à notre connaissance). Il n'y a aucune dissuasion contre les signalements malveillants.
Pas de transparence sur qui signale
Tu ne sauras jamais qui t'a signalé. Tu peux voir les motifs et les dates, mais pas l'identité du signaleur.
Pas de procédure d'appel rapide
Le recours auprès de Vinted est lent et souvent traité par un bot. Obtenir un examen humain peut prendre des semaines.
C'est frustrant, mais c'est la réalité actuelle. En attendant que Vinted améliore son système, la meilleure stratégie reste la prévention.
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Les signalements et blocages sont imprévisibles. Ce qui n'est pas imprévisible, c'est la gestion de ton activité.
Avec VintedCRM, tu sécurises tes données indépendamment de Vinted :
- Historique complet de toutes tes ventes, même en cas de blocage
- Factures générées et archivées automatiquement
- Comptabilité à jour en temps réel
- Export de tes données à tout moment
En cas de blocage, tu gardes la main sur tout l'aspect financier et administratif de ton activité. Tu peux même utiliser ton historique VintedCRM comme preuve dans un recours (volume de ventes, conformité fiscale, etc.).
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Cet article est basé sur les retours de vendeurs pros et l'analyse de données RGPD partagées avec leur consentement. Il est régulièrement mis à jour. Dernière mise à jour : février 2026.